Köpvillkor

Företagsinformation

Geten Ruben AB
Organisationsnummer: 559225-5805

Kontorsadress:
Ryckepungsvägen 4
791 77 Falun

Lageradress:
Allévägen 14C
167 52 Bromma

Tillämplighet

Vi tillämpar såväl Konsumentköpslagen som Distansavtalslagen, mer information om aktuella regler finns på Konsumentverkets hemsida, www.kov.se.

Beställning

När du registrerat en order hos bolagetrecords.se skapas ett avtal mellan dig och Geten Ruben AB. Orderbekräftelse skickas till den e-postadress du angett vid beställningen.

Bolagetrecords.se förbehåller sig rätten till ändring av all information, inklusive men ej begränsat till priser, tekniska specifikationer och produkterbjudanden, utan föregående avisering. Vid eventuell slutförsäljning till uppgivet pris, p.g.a. att en produkt utgått, eller p.g.a. ett felaktigt pris har bolagetrecords.se rätt att häva köpet och återbetala eventuella inbetalda belopp på bästa sätt. Bolagetrecords.se ska även meddela kunden om ersättande eller likvärdigt försäljningsobjekt finns tillgängligt. Värdekoder kan ej kombineras med varandra.

Betalning

Moms ingår i alla priser. Som kund kan du betala med Swish, vilket inte är kopplat med några avgifter för dig som kund.

Säkerhet

Inga kontouppgifter eller personuppgifter kring er betalning lagras av oss.

Leverans

Beställningar behandlas och levereras så snabbt som möjligt av bolagetrecords.se. För transport anlitas Postnord.

Reklamationer

Det är lämpligt att kunden kontrollerar leveransen vid ankomst för att verifiera att denna är riktig och felfri. Vid reklamation skall kund kontakta bolagetrecords.se på bolagetshop@gmail.com. I er anmälan behövs en utförlig beskrivning samt bifogade bilder på skadan och förpackningen. Därefter träffas överenskommelse för hur retur och ersättning ska hanteras. Reklamation av skador som uppstått i transporten (transportskador) måste anmälas till oss inom skälig tid.

Returrätt

Du har alltid rätt som kund att returnera en vara inom 14 dagar. Vid retur gäller dock att du som köpare står för returfrakten. Vid returer ska produkten vara oanvänd och i oförändrat skick, samt ha alla manualer (om sådana finns) och kartong kvar.

Vid godkänd retur returneras hela produktens kostnad.

Vill du anmäla ett återköp eller ett byte, kontakta bolagetshop@gmail.com.

Ångerrätt

Privatkunder har rätt att ångra köpet inom 30 dagar. I det fall varan är använd och inte längre i oförändrat skick kan avdrag på återbetalningen göras på mellan 15–80%. Om varan p.g.a. felaktig användning förlorat sin avsedda funktion sker inte någon återbetalning. För full återbetalning ska varan kunna säljas som ny och varan och dess originalförpackning ska återlämnas i väsentligen oförändrat skick. Returfrakten bekostas av kunden. Konsumenten har ansvar för varan vid eventuell returtransport. Om varan försvinner vid returtransporten eller skadas under densamma är det konsumenten som bär ansvar för detta och bolagetrecords.se har rätt att vägra återbetalning. I fall av återbetalning, betalas pengarna inom 14 dagar från den dag då bolagetrecords.se mottagit varan. Konsumenten kan dock få vänta tills dess att varan har kommit åter eller tills konsumenten har lämnat bevis på att varan återsänts.

Force majeure

Händelse såsom krig, naturkatastrof, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighetsbeslut, uteblivna leveranser från underleverantörer, fördyrande omständigheter samt därmed jämförbar händelse utanför bolagetrecords.se kontroll, vilken ej skäligen kunnat förutses, skall hänföras till force majeure, vilket innebär att Geten Ruben AB befrias från sina förpliktelser att fullgöra ingångna avtal.

Tvist

Tvister ska i första hand lösas i samförstånd efter diskussion med bolagetrecords.se, vi följer alltid Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer. Tvist rörande tolkningen eller tillämpningen av dessa villkor ska tolkas i enlighet med svensk lag och avgöras enligt Allmänna Reklamationsnämndens rekommendation eller i sista hand av allmän svensk domstol.